内容：

○コロナウイルスの影響により、利用者の就労状況が安定していない。そのため、生活費についても安定せず、心身に支障をきたしている。

○外出制限について、細かく制限の内容が明確になっていない。そのため、利用者への伝達や理解へとつなげにくい。

○マスクが高く、利用者が購入できない。

○コロナの影響で、公共交通機関のダイヤが少なく通勤に困っている。